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宁波市场调研公司对中国直播电商行业市场调查分析
发表时间:2020-10-30  阅读次数:0   

市场调研公司了解:中国直播电商行业于2016年出现,经过4年的发展,目前正处于行业爆发期,2019年,中国直播电商行业的总规模达到4338亿元,同比大幅增长 226%,直播电商占整个电商规模比重达到4.4%。2019年淘宝直播预估实现年GMV 2500亿,占比达58%,抖音直播估计GMV400亿,快手直播估计GMV350亿。
受新冠疫情的影响,直播购物大火, 2020年上半年,该领域吸引了不少资本的进入。上半年,我国直播电商行业共发生融资事件12起,融资金额超5.2亿元。2020年上半年,直播电商交易规模达4561.2亿元,已超2019年的全年规模,预计2020年全年,直播电商行业将有望冲击万亿体量,保持 100%+高增长,其中阿里预估2020年GMV将达到5000亿,抖音、快手均把 2020 年GMV目标上调至2000亿以上,直播电商占线上销售的渗透率正加速提升。
调查数据还显示:截至2020年6月,中国网络直播用户规模达5.62亿,较2020年3月增长248万,占网民整体的59.8%。
其中,电商直播用户规模为3.09亿,较2020年3月增长4430万,占网民整体的32.9%,成为上半年增长最快的个人互联网应用。游戏直播的用户规模为2.69亿,较2020年3月增长923万,占网民整体的28.6%;真人秀直播的用户规模为1.86亿,较2020年3月减少2115万,占网民整体的19.8%;演唱会直播的用户规模为1.21亿,较2020年3月减少2947万,占网民整体的12.8%;体育直播的用户规模为1.93亿,较2020年3月减少1927万,占网民整体的20.6%。
调研公司从产业链来看:目前主要分为MCN机构、主播、零售电商、短视频平台、社交平台和服务商6大部分构成。
其中目前抖音和快手用户群体庞大,2020 年月活用户分别达 5.18 亿人和 4.43 亿人,小红书一二线用户占比超70%,月活用户达 7700 万,B 站则是针对“Z 世代”的文化社区,月活用户 1.3 亿。
从用户年龄段分布看,各平台用户年轻化特征明显,30 岁以下用户占比均超过 65%。而快手和抖音的用户在性别分化上比较明显,快手主要以男性用户为主,占比接近6成;抖音以女性用户为主,占比51.27%。而淘宝在用户性别比例上比较均衡,性别差距较小。市场调查公司认为,针对不同的平台用户的性别特点,商家在直播营销的时可以有针对性的选择平台,特别是对于产品用户群体有明显性别特征的商家,了解平台用户性别画像就显得十分关键。
从内容看,抖音和快手以短视频+直播为主,小红书以图文+短视频为主,B 站以视频+直播为主。从流量分发看,抖音以平台主导为主,快手、小红书、B 站以社交+兴趣为主,盈利模式包含广告、直播抽成、游戏、电商等。而短视频行业主要变现途径包括:电商带货、广告、直播打赏、游戏和知识付费等。
目前直播电商产业链中,主播凭借自带流量优势,分佣比例较高,普遍采用服务费(坑位费)+抽佣方式获取收入,根据主播人气、品类、品牌不同,佣金率在 20-50%,坑位费单条或单次数万到数十万元不等。在叠加电商平台 10-30%的佣金率,对品牌主/商户而言,通过直播销售的费用率超过 50%是普遍现象,这一方面使得直播销售基本以高毛利率品类产品为主,另一方面,现阶段网红直播带货还兼具品宣功能,品牌主在渠道红利期愿意低价让利、甚至亏钱上直播。
调研数据显示:截至2020年8月底,共有44.63亿人观看电商直播,观看次数达到95.31亿次,同比增长率分别为7.41%和6.42%;主播总数达到8.25万,其中店铺主播占比最大,远远多于达人主播。市场调查公司认为,店铺主播的增加在一定程度上说明商家重视直播赛道的布局,未来直播带货的话语权将会逐渐向商家倾斜。
那么直播电商能否取代线下导购市场呢?
市场调研公司认为,直播目前很占优势,但还不足以取代线下导购。现在直播售假、高退货率问题还是存在;其中直播电商发展不足之处主要是直播时间过长(29.20%)、内容同质性高(24.82%)、夸大宣传(21.90%)和产品丰富性欠缺(16.06%)等问题。同时头部主播议价能力较高,不少商家也是在亏本清货,因此商家也不会将其作为主要的带货手段。
市场调查数据显示,有27.21%的受访用户看好直播电商的未来发展,46.26%的受访用户持中立/观望态度,26.53%的受访用户不看好直播电商。此外,从未参与过直播购物的受访用户中,超过半数表示未来可能会参与直播购物,15.33%的用户表示一定会参加。艾媒咨询分析师认为,虽然当前直播带货十分火爆,但直播电商是否是电商行业下一个风口,大部分人还持观望态度。
但另一方面,随着互联网技术的发展,以直播为代表的KOL带货模式给消费者带来更直观、生动的购物体验,转化率高,营销效果好,将成为电商平台、内容平台的新增长动力。

 


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