一、杭州市场调研公司分析校园市场现状

当各类厂商正在寻觅如何打开各类消费群体的时候，校园市场，这个神秘的领地，也成了个公司青睐的宠儿。学生作为现行最强势的消费群体以及最具潜力的品牌消费群体，无论是在未来的文化素质结构还是经济实力上，均具备成为品牌消费主力军的潜质。
近年来，我国高等教育经过连续扩招，规模不断壮大，根据中华人民共和国教育部发布的数据显示：1949年，我国高等教育在校生仅为12万，1999年实行高校扩招政策以来，高等教育实现跨越式发展，2008年各种形式的高等教育在学人数达2 907万人，为1949年的243倍。跃居成为世界高等教育大国。这些数字对于市场营销学习者来讲，不仅意味着中国的消费群体素质在不断的提高，而且表明高校将成为一个巨大的市场。

二、杭州市场调研公司分析校园市场特性

校园市场有广义和狭义之分。
广义的高校市场：包括高校学生市场和高校教职工市场，其中有稳定收入的教职工，他们有自己的家庭、相对固定的工作，其消费主要受社会环境的影响较多。因此，他们属于社会消费群体。
狭义的高校市场：仅指高校学生市场，即完全依靠家长的在校学生，他们人数众多，不但无固定收入，而且还占了学校消费绝大部分。
本文研究的校园市场特指狭义的校园市场。

三、杭州市场调研公司分析校园市场的特点

（一）消费能力逐年上升
学生这一群体在经济消费水平上存在着一定差距。杭州市场调研公司之前曾对某市校园市场进行过一次行为分析研究，对学生的消费现状进行了调查，在问及“每个月生活费数额”时，仅有4.37%的学生用户少于300元，28.64%的学生用户少于600元，41.26%的学生用户少于800元，另外，18.93%的学生用户在800元以上，更有5%的学生用户大于1200元。据杭州市场调研资料显示：大学生年支出均值为8483.96元（其中消费最高的达到1.95万元，而年消费最低的只有4100元），且呈现逐年提高的趋势。
中国经济的持续稳定发展，目前的在校学生多为独生子女，学生群体的消费能力与往年相比提升很快。目前学生拥有手机、个人电脑已经成为普遍现象。杭州市场调研公司市场普查表明：大一新生的手机持有率约为20%，这个比率在二年级跃升至50%。再看高年级，由于实习等客观因素，超过80%的人已成为现代通讯网中的一员。
（二）消费群体相对集中
全国大学生大多集中在北京、上海、武汉、成都等几个城市，而这些城市中大学也一般集中于某一区域，再者学校是公认的人群密集区域，学生消费的”羊群效应”体现的也比较明显。
（三）新潮型消费群体
杭州市场调研公司调查显示年龄集中为18-22 岁（本科）和22-30 岁（研究生），相当一部分是独生子女，经济支配权相对独立。学生群体更容易接受新生事物，这也有利于企业进行新产品的推广活动。大学生消费心理具有以下特征：

1、大学生的消费具有情绪性的特点，具有示范效应，并容易受广告等宣传的影响，因此比较容易受到商家宣传和促销方式的引导。
2、大学生具有勇于尝试的个性特点，比较容易接受新事物，同时比较喜欢新事物，消费观念比较超前。新事物包括全新的物品以及在原有功能的基础上增加的新功能，新包装，新内涵，新形象，旧产品的新购买方式（如网上购物）、促销活动（如有奖促销）等等，因此企业应该根据大学生不断变化的心理，结合社会新出现的时尚，开发新产品和新创意，并注意作好宣传，增加内涵等附加价值。
3、大学生消费产品比较注重产品所赋予的内涵，并看重品牌的影响力，以及外观形象，因此对企业来说，可以在产品原有功能的基础上附加一层情感类的内涵，比如“亲情号码”、“情侣套餐”等，无论内涵还是品牌，对产品来说都有附加的价值，也都关系到产品的定位。杭州市场调研公司分析认为，对于大学生的消费，企业最主要的还是把握住“时尚化”和“流行化”两个特点，开发具有时尚特点的产品，将非时尚化的产品加进时尚化的内涵，做时尚化的宣传，紧跟消费品从实用化向时尚化过渡这一个趋势。

4、大学生群居性、集中性消费的特点非常利于商家们进行重点宣传推广，因此企业应该加强重点性的有针对性的活动宣传。
5、大学生具有旺盛的消费欲望，并且消费品追求高端，但这种欲望同经济承受能力不足存在着矛盾，解决好这一矛盾对企业来说能带来很大的市场空间，而同时大学生消费具有超前性，消费观念比较前卫，也容易接受新事物的出现，这就为企业提供了一个解决上述矛盾的突破点，企业可以引导学生进行超前消费。同时，这种引导也是对整个社会现代消费观念的引导，公司将成为新时尚的领导者。
（四）对品牌建设的影响
谁掌握了校园市场，谁就掌握了中国未来的高消费市场。杭州市场调研公司分析：首先，学生群体具有流动性：学生来自全国各地，又走向五湖四海，而且每年约以10 万人的速度在不断更新；其次，高校学生群体是未来的高消费群体：高校学生群体既是潜在的白领阶层，又是未来的高消费主流。经过学校生活后，大学生们大多都将走上工作岗位，成为消费的主力军。高等教育使其在消费观念和品牌意识上有了不同的转变和加强，他们曾经积累的对品牌的认识将很大程度上影响其消费行为，因此一个企业的品牌在高校是否占据制高点，对于其未来发展有相当大的影响。 

（五）网络时代的发展
目前，电脑在大学生中的普及率已达31.2%；部分宿舍高达3～4台。杭州市场调研公司调查表明大学生对电子产品的拥有率还是比较高的，而且网络在大学生这个群体的使用率出奇的高。大学生中拥有手机者不在少数，且随年级的上升有明显增长趋势。据杭州市场调研公司调查, 大一新生的手机持有率约为20%，这个比率在二年级跃升至50%。再看高年级，由于实习等客观因素，超过80%的人已成为现代通讯网中的一员。
四、校园市场营销之攻略
“得校园者得天下”，目前高校学生，是伴着互联网成长的一代，作为万千家庭的“掌上明珠”，他们有着独特的思考方式和自我化的价值观念，有自己的见解和取舍，形成了独立、自我的个性特点，崇尚个性彰显，敢于标榜自我，乐于追求自己喜欢的东西，喜欢购买具有独特风格和符合自己个性的产品，而且持续不断地需要新锐的事物装扮自己以凸显与众不同，表现出前卫、个性、新潮的消费行为。
俗话说：“铁打的营盘流水的兵”，做为校园市场主体的学生用户，在这个“铁打的营盘”中生活和学习遵循一定的轨迹，校园营销必须适应这个轨迹而有针对性的展开，在每个学生客户的学习周期全程的各个阶段发挥不同的作用。
杭州市场调研公司建议攻略一：加强校园营销渠道的建设，并与各高校建立良好的公共关系。
服务营销是需要载体的，在各高校招募一批学生兼职从事移动通信业务的推广工作。在招募工作中，可以与高校的学生工作部门联合招募，提供部分岗位作为勤工俭学岗位。在招募工作中还可以制造新闻卖点，引起学校、社会、媒体的关注。当前，在大学生就业过程中，不少企业需要有社会实践的学生，在招募宣传过程中可以以提供勤工俭学机会和社会实践为卖点。从而体现移动良好的企业文化及社会责任感！篮球运动在当今高校开展的如火如荼，各高校都有院系之间的篮球赛。移动可以出资赞助这些篮球赛，把篮球赛办成一个众多高校参与的活动，其组织活动主要工作由学校负责，在活动的组织工作中逐渐形成良好的合作关系，在此期间还可以开展大量的促销活动。
杭州市场调研公司建议攻略二：实施会员营销，建立校园客户服务俱乐部
实施会员营销，建立校园客户服务俱乐部。让目标消费者体会到移动用户的优越感。建立校园客户服务俱乐部，发放会员卡，让广大校园客户享受到通信以外的服务。结合移动的内部资源并加强与相关企业合作，提供让广大校园客户满意的服务。校园客户服务俱乐部还可以定期举办一些联谊活动，最终通过一系列的服务提高移动的市场占有率！
杭州市场调研公司建议攻略三：结合年级特征，展开差异化服务
从消费者研究的角度来看，大学生在校园四年可分为不同的阶段，不同的阶段有不同的需求，通信方面也有着显著的变化，运营商必须要学会适应这一变化，从而进行有利于自己的主动引导和干预，在为学生提供通信服务的同时，参与到学生的全方面教育培养中来，成为校方的通信助手，也成为学生的信息伙伴。
杭州市场调研公司建议攻略四：吹响3G进攻的号角
2009年作为3G元年，作为追求新颖、渴望酷一族的高校学生群体，必是3G的“追宠”族。如何借助3G的东风做好校园市场营销，是成为今年校园市场最大蛋糕获得者的关键。
目前运营商专门针对大学生市场开发的产品和服务还不多，产品之间差异化不明显无法满足个性化需求；一味沿用传统的营销手段——散发传单、张贴海报方式，每一年广告费用奇高，却收不到预期的效果。
要坚决避免价格战和成本战，在“营”字上下工夫，做好市场细分。要在3G搭台、营造销售氛围的基础上，持续强化对2G产品在资费上的包装，利用融合业务优势，出台专属学生市场的校园宽带与移动业务相结合的资费套餐，套餐内容应该更加多元化，比如话费、短信、其他增值业务在套餐中所占比例，让学生能根据自身需求选择合适的套餐，打造产品差异化优势。

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